Heads & Hunters recherche un Senior Segment Manager avec expérience en E-commerce ou en Sales BtoB.

Notre client, actif dans l’Immobilier, est leader de son marché et est situé à Bruxelles.

Responsabilités principales

  • Vous êtes responsable de la vision interne et externe (acheteurs et utilisateurs) d’un segment.
  • Vous analysez de façon approfondie les besoins du segment grâce à la recherche et à l’analyse, identifiez les facteurs clés de différenciation et de croissance et définissez les opportunités
  • Vous représentez la force motrice pour construire le segment (réfléchir à une stratégie et les actions pour la mettre en œuvre)
  • Vous fournissez des analyses de rentabilité, déterminez la fixation des prix et créez des feuilles de route.
  • Vous collaborez étroitement avec le département commercial, les responsables produits, l’informatique, le service clientèle et vos collègues de l’équipe Marcom.
  • Vous identifiez les plans d’action et êtes responsable de leur mise en œuvre. Vous comprenez comment l’informatique est structuré et organisé dans les entreprises afin de faire avancer les choses, car vous êtes le pont entre le marketing et le produit/l’informatique.
  • Vous organisez des formations de vente.
  • Vous êtes responsable de l’établissement du développement d’un segment, également du point de vue relationnel. En d’autres termes, vous définissez et mettez en œuvre une stratégie de segment.
  • Vous êtes responsable des résultats commerciaux et financiers du segment.

 

Concrètement, comment tout ceci se traduit …

Compréhension approfondie d’un segment via des analyses de données, des connaissances du marché, des réglementations, des tendances, des analyses de la concurrence, de l’écosystème, des buyer personae, des parcours et des besoins, des produits, etc.

Définir la stratégie, détecter de nouvelles opportunités de segment et conduire la mise en œuvre pour assurer un impact positif sur l’acquisition, la croissance et la fidélisation.

Fournir des analyses de rentabilité pour soutenir la stratégie et donner des recommandations claires sur les points d’action. Déterminer et gérer la fixation des prix, le budget et les revenus. Assurer la rentabilité et respecter les prévisions.

Collaborer étroitement avec les Product owners pour traduire les propositions de valeur en un portefeuille de produits gagnants et en un développement concret de produits et de services. Définir les processus, les SLA et les conditions générales.

Identifier le public cible clé pour les propositions de valeur.

Préparer la planification et la gestion de la stratégie Go to Market. Évaluer et rendre compte de son succès. Établir le plan Go-To-Market, y compris : Évaluer la proposition de valeur, la différenciation concurrentielle et le positionnement pour garantir le plus fort avantage concurrentiel, la stratégie de commercialisation et les messages clés, activer les partenariats stratégiques, piloter et coordonner les programmes de marketing et de vente.

Soutenir le responsable de la communication marketing et les collègues des ventes dans l’élaboration de campagnes marketing et de messages ciblés et forts.

Créer une feuille de route pour votre segment et développer une boîtes à outils/former régulièrement les vendeurs.

Quel candidat cherchons-nous pour cette fonction ?

Vous avez 5 ans (ou plus) d’expérience dans la gestion de segment.

Vous êtes TRILINGUE : tant à l’oral qu’à l’écrit vous maîtrisez le français, néerlandais et anglais

Vous avez de l’expérience en e-commerce ou en key account management (sales BtoB).

Vous avez le sens du business et un esprit stratégique.

Vous êtes un expert dans la création de propositions de valeur.

Vous avez de grandes compétences analytiques.

Vous êtes constamment sur la balle avec de solides idées stratégiques et une forte orientation client et marché.

Vous faites preuve d’excellentes aptitudes en communication tant à l’orale qu’à l’écrit et en présentation.

Doté d’un esprit d’équipe inné, vous collaborez sans cesse avec votre entourage et interlocuteurs, vous influencez et motivez les parties prenantes de toute l’entreprise.

Vous êtes rigoureux et savez résister à la pression.

Vous êtes un leader pragmatique, énergique, autonome et très motivé.

Vous êtes disposé à travailler depuis le centre de Bruxelles.

Comprendre le marché de l’immobilier est un plus

Que propose notre client ?

Vous intégrerez une entreprise de renom, socialement responsable avec un réel impact sociétal (écologie, inclusion, actions caritatives, accessibilité numérique pour tous).

Leur culture est dynamique, ouverte et collaborative.

Ils veillent constamment au bien-être des collaborateurs : mise à disposition de douches pour le sport sur le temps de midi, fruits, salle de jeux, team-building, dîner de fin d’année, happy hours, … et offrent des possibilités de développement personnel (formations).

Un environnement professionnel et stimulant dans lequel la confiance, le respect et l’esprit d’équipe sont des valeurs clés. Un équilibre entre vie professionnelle et vie privée : travail à domicile, horaires flexibles.

Autonomie, responsabilité et travail stimulant !

Et un package salarial attractif en fonction de votre expérience.

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